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お申込方法

オーダーインフォメーション

ご予約お申し込み（ご注文）
●ご注文は E-mail または FAX で承っております。

●E-mail の方は【お問合せページ】にある「オーダー・フォーム」をご利用ください。
●オーダー･フォームはこちらです。
　FAXご利用の場合は、プリントアウト用のページがありますので、プリント後、必要事項をご記入ください。
●FAX用紙はこちらです。

商品のお届け
●どの商品も、ひとつひとつ手作りですので、ご注文をいただいてからお届けまで
　多少お時間がかかります。また、サイズや色合いが焼きあがりの結果で、写真
　見本と多少異なる場合がありますので、予めご了承ください。

価格と送料
●表示価格は消費税込みの金額です。
●ご注文金額が￥10,000以上の場合：送料配送手数料は無料です。
　ご注文金額が￥10,000未満の場合：配送手数料￥５００を申し受けます。

お支払いについて
《代金引換（代引き）をご利用の場合》
●商品代金のお支払いは、商品お届け時に現金（代金引換）でお願いします。
　代引き手数料は当社が負担いたします。
●配送会社の担当者に現金でお支払いの上、領収書を受け取ってください。
　お届け時に不在の場合は、配送会社に都合のよい時間帯をお申し出ください。

《銀行振込または郵便振替をご利用の場合》
●ご注文内容ご確認の際に、振込先口座番号等はご案内いたします。
●銀行振込や郵便振替をご利用の場合は代金は先払いとなりますので、
　前もってお振込をお願いいたします。商品の確保および発送は、ご入金確認後
　となります。
●ご入金後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

返品交換について
●当社では、お届けする商品に万全を期しておりますが、万一お届け商品に瑕疵
　があった場合、またはご注文の品と異なった商品が届いた場合は、返品交換に
　応じますので、当社までお電話、FAX または Eメールでお申し出ください。
●ご返送は、商品到着後７日以内にお願いいたします。この場合、付属品・添付物
　など、すべてお届けした時の状態でご返送ください。
　不良交換の場合は、不良商品のみをお送りください。
●一方、お客様のもとで破損などが生じた場合や、商品の性質上、相性を理由と
　した返品や、ご使用になられた商品（初期不良は除きます）など、お客様の都合
　による返品はお受けいたしかねます。

その他・お問い合わせ
●カタログやサービスのお問い合わせは、下記宛までご連絡ください。
　お電話でのご注文は受けておりません。
●TEL:　０３－５６４２－３１６５（月曜日～金曜日　10:00～17:00）
　やきものクラブ・楽陶（担当：斉藤）

やきものクラブ・楽陶
東京都中央区日本橋大伝馬町13-5-1008〒103-0011
TEL 03-5642-3165　FAX　03-5642-3152